Ответы на часто задаваемые воросы

Мы обобщили вопросы, которые часто задают наши клиенты. Ответы мы постарались составить максимально полно. Если вы не нашли здесь ответа на ваш вопрос, обратитесь к администратору. Он с радостью вам поможет.

<span style='color:#7A74F6' class='h1-ssa '>С нами удобно!</span> С нами удобно!
Мы работаем практически круглые сутки, поэтому, если вы ищете в Санкт-Петербурге недорогой плавательный бассейн круглосуточно или плавательный бассейн 24 часа, то вы попали по адресу. Однако, если вы планируете попасть в бассейн после 23:30, пожалуйста предварительно позвоните администратору бассейна по телефону 436-10-68. Фактически бассейн работает до последнего посетителя и может быть уже закрыт для проведения профилактических работ!
Cильно ли хлорируется вода в Вашем бассейне?
В нашем бассейне применяется комбинированная система очистки воды. Вода обеззараживается при помощи ультрафиолетового излучения, что позволяет нам использовать меньше реагентов, содержащих хлор. По санитарным нормам, действующим в России, при такой системе концентрация свободного хлора в воде в 2 — 5 раз меньше, чем в бассейнах без использования ультрафиолета.
Ваш бассейн работает до последнего посетителя. А могу ли я прийти в 12 часов ночи?
Да, конечно, приходите. Доступ посетителей прекращается в 01-00 час.
Нужна ли медицинская справка для посещения бассейна?
Да нужна, согласно требованиям санитарных правил и норм. Справку можно получить и в нашем бассейне. Стоимость прохождения медосмотра — 80 рублей, справка действительна в течение 3-х месяцев. Справку Вы можете получить в любом медучреждении, по месту жительства или работы.
Есть ли в Вашем комплексе (Сколько стоит) настольный теннис?
К Вашим услугам — зал настольного тенниса, 4 стола. Стоимость — 100 рублей за стол в час.
Продаются ли абонементы в бассейн?
У нас продаются 2 вида абонементов: 1. Абонемент на 4 часовых занятия за один месяц, ФИКСИРОВАННЫЙ ДЕНЬ И ВРЕМЯ ЗАНЯТИЯ, т.е абонемент действителен ТОЛЬКО в тот день и на то время, на которое он выдан. Пропущенные занятия не восстанавливаются. Стоимость абонемента — 700 рублей. Данный вид абонемента НЕ выписывается на время с 17-00 до 20-00 по будним дням. 2. Абонемент на 4 часовых занятия за один месяц, свободное посещение, т.е. Вы можете прийти в любое время работы бассейна. Стоимость абонемента — 880 рублей.
Что такое карта клиента? Где и за что её можно получить?
В ближайшее время планируется выдача Карт клиента постоянным посетителям. До момента начала выдачи карт для ВСЕХ посетителей действует «цена по карте клиента».
Абонемент в бассейн выдается на календарный месяц, или на месяц (30 дней) с момента покупки?
Абонемент будет действовать с момента покупки.
График работы сауны?
Сауну можно заказать на любое время. Позвоните администраторам бассейна, и согласуйте время Вашего посещения.
Пожалуйста, уточните график работы бассейна — во-сколько первый заход?
В нашем бассейне время посещения не делится на заходы. Вы можете придти в любое время, когда бассейн работает.
Подскажите, пожалуйста, часы работы вашего врача, у которого можно пройти медосмотр?
Вы можете получить справку в любой день с 10-00 до 21-00.
Моему ребенку 3 года, может ли он заниматься в вашем бассейне?
К сожалению, наши тренеры принимают детей в группы с 5-ти летнего возраста. Возможно с 4 лет, но это скорее исключение.
Есть ли у вас пилатес или йога?
В настоящее время, к сожалению, занятия по данным направлениям не проводятся.
Скажите пожалуйста в какое время суток наименьшая загруженность бассейна?
С утра и днем (примерно с 8-00 до 10-30 и с 13-00 до 16-00).
Добрый день. Подскажите, пожалуйтса, часы работы бассейна (будни с … до…, выходные?).
Мы работаем с 8-00 и до последнего посетителя. (В любом случае бассейн закрывается после 24-00).
Добрый день! Скажите, можно ли посещать бассейн с ребенком 4-х лет?
Да. Ребенок должен быть под Вашим присмотром. Но занятия с тренером проводятся для детей от 5 лет.
Добрый день! Есть ли в Вашем бассейне солярий?
Да, горизонтальный.
Скажите, пожалуйста, какая температура воды в бассейне?
Температура воды в бассейне поддерживается в пределах 26-28 градусов согласно санитарным нормам для оздоровительных бассейнов. В нашем бассейне мы стараемся поддерживать температуру 27-28 градусов для большего комфорта посетителей.